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钉钉管理员手册:第三方应用中心之销帮帮CRM

销帮帮CRM

销帮帮CRM,可对客户的整个生命周期进行管理,全面满足企业协同办公、客户管理、行为管理、过程管控、数据统计等需求,从而提升企业运营效率并实现销售业绩快速增长。
管理员引导
开通销帮帮CRM
● 先注册钉钉,后在钉钉内开通销帮帮CRM
01/03下载钉钉,按流程注册
可见范围设置
● 设置员工可见范围内后,其钉钉工作台会显示销帮帮CRM应用
01/03进入钉钉应用中心,点击已开通
角色权限设置
● 为不同的角色设定不同功能使用权限
01/02打开常用设置-角色管理,选定某个角色
业务模板设置
● 对各业务对象自定义创建一个符合公司情况的模板
01/03打开业务模板设置,选择某个业务对象,点击新建客户模板
核心功能引导
流程化操作使用,快速提升企业的效率与业绩。
客户管理
● 全维度分类精细管理,视图直观永久保存
01/03客户:可新建客户,或网页端批量导入,全维度视图直观
行为管理
● 销售行为实时记录,随时查看清晰透明
01/04跟进记录:客户拜访可用文字、图片快速记录,清晰可查
机会管理
● 销售过程精准管控,业务状态实时跟进
01/02销售机会:支持销售阶段自定义,按需更改状态,实时跟踪
订单管理
● 合同信息流程管理,回款关联记录清晰
01/03订单:支持新建、多重筛选和穿透。
进销存管理
● 进销存完美衔接,流程化操作对接简易
01/02采购管理:可进行采购合同、退货、供应商新建,快速对接
数据分析
● 数据统计多维直观,及时分析促进决策
01/03数据看板:首页实时统计多维度数据,清晰直观
呼叫中心
● 无缝集成销帮帮CRM,一站式解决通信问题
01/04呼出

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