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沉浸在企业级自“嗨”的纷享逍客,新故事老套路

沉浸在企业级自“嗨”的纷享逍客,新故事老套路

提及纷享逍客,SaaS领域的新兵老将们多多少少都听过他们故事。伴随着移动互联网的快速发展(2011-2015年),纷享可谓是迎着这股“社交化、信息化”的风潮踏浪而来。自2011年至今,纷享共完成六轮融资,目前E+轮,从中经历的多次商业模式的转型及战略方向的部署。

纷享由最早的企业内部沟通管理、移动销售管理、企业协同办公,最终锁定移动销售管理方向。今年,官方品牌名称由“纷享销客”正式更名“纷享逍客”。可谁知好景不长,本以为能让投资者吃下“定心丸”的罗旭,从这期内容来看已爆出了自己最新的想法,“纷享销客”品牌将再度回归。

沉浸在企业级自“嗨”的纷享逍客,新故事老套路

介绍完简单的背景之后,再来看看来自纷享哗众取宠的自“嗨”。

“一场轰轰烈烈的“免费”抢用户、补贴大战,以纷享的主动退出而结束。”是的,你确实可以往阿里钉钉上去靠,可放在一起来看相差不是一个“十万八千里”。自2015年秋至今年上半年,纷享大肆重金砸向硬广市场,“机场、高铁、楼宇、分众广告”琳琅满目,及品牌关键词竞价、App应用导流等等渠道手段,费尽周折树立的品牌形象,仅此而已。

阿里钉钉则不然,虽方法相同,但套路很深。一个“免费电话”,吸引了“羊毛客”们的慕名前来,随之一场“病毒式营销”迅速风靡扩散。在所谓的这场“补贴拉新”战中,纷享并非荣耀退场,而因“资金不足”最终败北。

“不能说完全是因为阿里钉钉、企业微信的正面较量,就像罗旭说过的,外部大环境让纷享的免费策略提前了。”据悉,阿里钉钉与企业微信两方在企业级战役中,从未经历过赤身火热的较量。自企业微信1.0版本低调上线后,产品频频处于优化的阶段,至今尚未大范围推广;伴着腾讯企点产品的上线,企业级市场开启了SCRM社交化客户管理的新篇章。那么,问题来了:“针对纷享来说,何为外部大环境?是AT两者加速布局企业级市场?”

细听便可知,自2016年企业级市场成为爆发元年,大量SaaS厂商纷纷涌入。恰逢当下,大环境改变了投资者们针对SaaS产品商业模式的权衡,众多的VC逐步青睐“轻功能、强刚需”的轻SaaS型产品,并以免费的产品模式进军市场。

“为了适配新的战略变化,近期纷享的确有人员的适配性调整,也是发展必然。”针对前一阵纷享“裁员风波”,他们是这么回应的。正常说,纷享的裁员才是发展的必然。近些年,纷享团队飞速扩充,内部呈现了“供大于需”的尴尬状态,职位的供给与战略的需求成为硬伤,导致了团队的人员不匹配;纵观国内企业生长周期的短暂,2B市场用户增长不稳定;管理层一系列2VC的举措越跑越偏。最终,可怜的投资人一脸大写的“懵B”。

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如今,兜了一圈迂回战的罗旭,也逐步看清了企业级市场的游戏规则。不论阿里钉钉、企业微信,还是腾讯企点的策略方向,想要进军开放平台的门槛,无不涉及到“即时通讯”组件的布局。本次纷享逍客的再度转型,将“纷享百川”(IM)与“纷享销客”(CRM)产品相融合,以擅长的CRM领域带动IM模块将产品以组合的形式冲击市场。

回望“纷享”的创业路,好比一段狗血的剧情史,企业级市场中那只“打不死的小强”。对于罗旭这次自圆其说的新故事老套路,又会有多少投资者前来买单?

沉浸在企业级自“嗨”的纷享逍客,新故事老套路

用原文中的一句话做结尾吧……

“在创业狂奔的路上,绝大多数先进入者都成为试错的样本。对创业公司而言,“对的时间做对的事情,活下去活得更好”比什么都重要。”

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